Las condiciones indicadas a continuación, en sí no son inmodificables. Puede haber variantes de acuerdo con lo tratado entre el CLIENTE y EGASERVICE SpA. Condiciones especiales o modificaciones sobre las condiciones del presente documento serán especificadas explícitamente por escrito sobre la(s) cotización(es) emitida(s) por EGASERVICE SpA.
Aceptación de las Condiciones
El CLIENTE, al momento de emitir su Orden de Compra, donde debe especificar el número de cotización(es) entregada(s) por EGASERVICE SpA, estará aceptando en su totalidad las condiciones aquí presentadas más todas las condiciones y/o modificaciones especificadas en la(s) cotización(es) en cuestión.
Tipos de Programa
Existen dos tipos de programa para la realización de los cursos:
Programa Regular
A realizarse en el lugar y fecha que EGASERVICE SPA determine. Son los cursos regulares programados por calendario, a los cuales asisten participantes de una o más empresas, y se llevan a cabo en las instalaciones definidas por EGASERVICE SPA en la ciudad de Santiago, Chile.
Programa Especial
A realizarse, en general, en las oficinas del CLIENTE, o en cualquier otro lugar fuera de las instalaciones de EGASERVICE SPA. El lugar y la fecha se determinan en común acuerdo entre el CLIENTE y EGAService SPA. Su valorización es diferente a la de un curso regular.
Condiciones Generales para Ambos Programas
Mínimo de Asistentes
La cantidad mínima de asistentes es de tres (3) estudiantes por curso en total. No se recomienda más de diez (10) asistentes por curso.
Aceptación de la Oferta e Inscripción
Se deberá enviar una Orden de Compra especificando el (los) curso(s) a ser contratado(s) más los ítem adicionales en caso de existir. Además, se deberá enviar la Hoja de Información del Estudiante, una por cada participante, con todos los datos debidamente completados. Esa información será utilizada para efectos de acreditar la inscripción y tramitar los Certificados de Asistencia de cada participante.
Confirmaciones
El curso, lugar, fecha y horario serán confirmados en forma escrita (carta o email) por EGASERVICE SPA.
Cancelación
Cancelación por parte del CLIENTE: En caso de que un estudiante no pueda asistir a un curso en el que se haya registrado, debe notificarlo por escrito (carta o email) a la brevedad. El plazo límite para cancelar una reserva sin cargos termina cinco (5) días hábiles antes de la fecha de inicio del curso. Sobrepasado este límite se procederá al cobro del importe total que corresponda por los cursos seleccionados. Se entenderá como fecha de recepción de la orden de cancelación el día de recepción de esta en las oficinas o servidores de EGASERVICE SpA, y no el día de emisión del documento.
Cancelación por parte de EGASERVICE SpA: en caso de no cubrirse el cupo mínimo de tres (3) personas para cada curso, o por cualquier otra razón de fuerza mayor que imposibilitara el dictado del mismo, EGASERVICE SpA se reserva el derecho de cancelar la fecha programada para el curso, lo cual se informará con a lo menos cinco (5) días hábiles antes de la fecha programada para el mismo.
En caso de tratarse de una inscripción en un Programa Regular, y el cliente decida mantener su orden de compra, se le reservará una plaza en las siguientes fechas a ser dictadas durante el año hasta que pueda tomar el mismo.
Si el curso corresponde a un Programa Especial, y el cliente decide mantener su orden de compra, se fijará una nueva fecha y lugar de común acuerdo entre el CLIENTE e EGASERVICE SpA.
EGASERVICE SpA queda libre de toda responsabilidad por la cancelación del(los) curso(s).P
Acerca de los Materiales de los Cursos
Todos los materiales de cada curso tienen reservados los derechos de los autores originales. Fotografías, grabaciones de audio y video están prohibidas. Ningún material entregado en los cursos puede ser copiado, reproducido o transmitido en cualquier forma salvo indicación escrita de su respectivo propietario intelectual. Todos los programas de instrucción pueden ser modificados sin necesidad de notificación previa. Normalmente, los mismos representan las funcionalidades de las últimas versiones de productos disponibles en el mercado a la fecha de dictado del curso.
Condiciones Particulares Programa Regular
Cada Curso Regular incluye:
- Disponibilidad y tiempo de uso de las computadoras mientras dure el entrenamiento en el horario establecido.
- Completo «Student Guide» impreso, en inglés.
- Disco o pendrive de respaldo con las actividades realizadas por el propio estudiante.
- Certificación de Asistencia.
Nota: Los viáticos, traslados, estadía, alimentación y todo tipo de gastos adicionales del estudiante serán de su propia responsabilidad, o de la empresa que representa.
- Lugar de Realización de los Cursos.
Los cursos en Programación Regular se realizan en las instalaciones de EGASERVICE SpA, u otro lugar determinado por EGASERVICE SpA, en la ciudad de Santiago, Chile.
Condiciones Particulares Programa Especial
- Incluidos en el Programa de Instrucción para cada Curso
Cada Curso Especial incluye:
- Completo «Student Guide» impreso, en inglés.
- Certificación de Asistencia.
Los cursos en Programación Especial se realizan, en general, en las oficinas del CLIENTE, o en cualquier otro lugar fuera de las instalaciones de EGASERVICE SpA, determinado en común acuerdo entre el CLIENTE y EGASERVICE SpA. Es responsabilidad del CLIENTE proveer de todos y cada uno de los ítem listados a continuación:
- Salón adecuado para el evento.
- DataShow más telón o panel para proyectar.
- Computadoras para los Asistentes. Máximo dos personas por computadora. Se recomienda que trabajen dos personas por computadora para favorecer el trabajo y resolución de problemas en equipo. Además, los computadores deberán estar en red LAN con conexión a Internet. En caso de que el CLIENTE no pueda suministrar los PC para el entrenamiento, será EGASERVICE SpA quien los proporcione durante el entrenamiento, para lo cual se recargará el costo de transportes y traslados hasta las instalaciones del CLIENTE, y por el tiempo que se requieran en sitio.
- Configuración de los computadores de acuerdo con especificaciones que EGASERVICE SpA entregue.
- Facilidades para que el especialista de EGASERVICE SpA deje operativo el(los) software necesarios en todos los computadores, a lo menos un día antes de dar inicio al curso (más días dependerá de la cantidad de computadoras a configurar).
- Los costos de traslado, estadía, alimentación y movilización, estarán a cargo del cliente, de no ser así EGASERVICE SpA emitirá una nueva cotización por los gastos para el/los especialistas de EGASERVICE SpA, gastos que no están incluidos en el valor de cada curso, dependiendo del lugar a realizar el entrenamiento en base al acuerdo pactado con el CLIENTE, el que deberá especificar este ítem sobre la orden de compra que emita. Esta cotización incluirá a lo menos un día extra previo al inicio del curso, dependiendo de la cantidad de computadoras a configurar. El fin es de dar tiempo al especialista para preparar las computadoras a utilizar en la capacitación, y afinar detalles e imprevistos en conjunto con un encargado responsable por parte del CLIENTE.
Características de los Equipos
El equipo puede ser con computador personal (PC – Desktop) o un Notebook con los siguientes requisitos:
- Sistema Operativo Windows 10 Professional o superior.
- Procesador 2.0 Ghz Mínimo.
- Memoria RAM Mínima 8GB.
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¿Cómo lo hacemos?
Tenemos una Misión
Que es prestar servicios y proyectos en el área de instrumentación, control de procesos y sistemas eléctricos, utilizando nuestra experiencia, formación continua y conocimiento para lograrla máxima satisfacción en nuestros clientes.
Experiencia
Más de 20 años de experiencia en el mercado industrial del país. Somos integradores oficiales (System Integrator) autorizados de EMERSON.Somos integradores oficiales (Solution Provider) autorizados de GE.
Profesionales Certificado
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